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新浪科技讯 北京时间11月6日上午消息,从当季美味的大闸蟹到奢侈品,阿里巴巴和京东正在备货双11光棍节,对消费者的钱包虎视眈眈。11月11日光棍节是阿里巴巴的发明,表面是跟情人节唱反调,实则是对借机促动消费者来一次大规模疯狂网购。成果显著:去年消费者总共花费180亿美元,相当于美国三大零售日(即黑色星期五、剁手星期一和感恩节)总计销售额59亿美元的三倍。“这项活动后劲十足,”阿里巴巴供应商约翰·麦克菲特斯说,他是服饰零售商体育场商品(Stadium Goods)的联合创始人兼首席执行官。“我认为,随着双十一光棍节的影响力逐步加大,我们将在美国看到更多类似活动。”这一天成为中国经济的最大引擎之一。区南,消费者在网上花了7500亿美元,大致相当于荷兰的经济年产值。高盛认为,到2020年,网购规模将翻一番,达到1.7万亿美元。据研究公司eMarketer统计,中国消费者几乎占到网上购物者的半壁江山。京东正在与中国一些最大科技公司实现数据共享, 努力撼动其竞争对手阿里巴巴的卓越影响力,后者拥有超过5亿网购用户,大约是京东2.58亿用户数的两倍。
这些公司包括社交媒体公司腾讯,旗下拥有用户近10亿的微信服务;中国最主要的搜索引擎百度公司;新闻聚合今日头条;腾讯支持的搜索引擎搜狗,以及网易公司。类似协议京东已经签了50来个,旨在瞄准个人用户。例如,有人在今日头条上阅读跟孩子有关的新闻,京东就有针对性地发给他尿布广告。
两家公司还向商人和快递公司提供补贴。阿里巴巴旗下的物流部门菜鸟公司花费15亿人民币(约合2.26亿美元)用于补贴,而据说京东将投资21亿人民币。“京东商城的竞争力度有待观察,”伯恩斯坦研究公司的分析师哈托茨·瓦杰帕伊(Bhavtosh Vajpayee)在一份报告中写道。“如果竞争激烈的话,阿里巴巴5亿多卖家提供的小额折扣可以迅速增加。”竞争的激烈性已经在之前的大闸蟹销售战中有所表现。京东设立仓库,可缩短供应链长达,而菜鸟的一家合作伙伴可提供40部冷藏车,以确保同时多处发货。两家均承诺,如果买家收货时“金毛将军”已经死亡,可获得退款。同样,两家公司正在进军奢侈品行业,京东建立了独立的“白手套”服务,并购了英国奢侈品电子商务网站Farfetch。“消费类产品的大众市场类别已经在这些网站上饱和,因此,他们正在扩展到其他领域,比如奢侈品,”数字研究机构L2亚太研究编辑莉兹·弗洛拉(Liz Flora)说。
这些平台也在千方百计赢得最出色商家的欢心,以提供展示位置和折扣等措施来投其所好。今年已有40多个品牌放弃京东,在阿里巴巴的平台上实行专卖。外界广泛预计阿里巴巴可以轻而易举地地超过去年光棍节的销售数字。“数字本身并不是主要目的”,贝恩咨询公司的合作伙伴丁杰(Jason Ding)说,这一衡量当日交易额的数字是美国证券交易委员会长期调查的对象。分析家们也对这些数字提出质疑,认为它们被“刷”大了,暗指商家为了提高排名而寄空包裹的做法。丁先生指出,阿里巴巴将从电子商务转向“新零售”,采用线上和线下购物的混合做法。他说:“这将成为一种趋势,因此,原先意义上的双11就不那么重要了。”(斯眉)