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来源:法制晚报
法制晚报讯(记者黎史翔 实习生舒静文)来自中国的摩拜单车上月宣布登陆英国第二大城市、欧洲工业革命发源地曼彻斯特,这是摩拜单车第一次走出亚洲。但没过多久,摩拜在英国遇到与国内一样的问题,共享单车被扔到河里。
据《曼彻斯特晚报》报道,在推行摩拜无锁单车共享计划开始实施的头10天,警方就接到了大约20起关于盗窃或破坏摩拜单车的举报。
对此,摩拜公司回应称,遭到举报的情况中包括遗弃单车,这是因为有些人对无锁单车共享系统还不熟悉。
出师不利 10天近20起盗窃及损坏单车报告
据国外媒体报道,摩拜6月13日宣布登陆英国,同月29日在曼彻斯特和索尔福德投放了1000辆共享单车。
英国《卫报》编辑海伦·彼得日前(10日)在推特上发文称,她从曼彻斯特警方得知,目前已发现至少两宗摩拜单车被扔河里的事件。据《曼彻斯特晚报》报道,在该计划最初10天内,警方已经处理了近20宗针对摩拜的盗窃或破坏事件。
菲尔·斯珀吉翁(Phil Spurgeon)在大曼彻斯特警察局的市中心工作组工作。他接受《法制晚报》记者采访时证实,自6月29日起他们已经接到了17 起关于摩拜单车的犯罪举报。“这包括有关遗弃单车和刑事损坏单车的举报。其中有两起是关于摩拜单车被扔进河里的举报。”
斯珀吉翁补充说:“我们知道大多数的曼彻斯特人都在恭恭敬敬地使用单车,并将车停放在已被授权的指定区域。然而可悲的是,少数人没有这样做。”
“我们已经与摩拜公司和官方委员会联络,我们会与他们讨论有关问题和办法,以减少单车滥用、盗窃和破坏的风险。 ”斯珀吉翁说,“任何了解有关事件信息的人都被敦促去拨打101报警。”
破坏单车嫌疑人暂未确定
曼彻斯特警察局的莫斯·赛德和修姆也在其推特上表示,已经发现了七起破坏摩拜单车的事件,这些单车的锁被弄断了,这样破坏者就可以免费使用单车了。
《曼彻斯特晚报》还公布了一群年轻人试图在安科斯社区(Ancoats)红山路损坏摩拜单车的视频。该视频拍摄于周五晚上。安科斯社区居民论坛前主席詹姆斯·海德森说,他在同一地方看到了类似的事件。
“有人骑单车回安科斯社区。一些年轻人拾起这辆单车并向它扔石头。这群年轻人一直用石头砸、用脚踢试图破坏这辆单车。周边的居民大声呵斥让他们停止这种行为,但是并没有奏效。当我上前去阻止时,他们告诉我他们‘拥有这个街区’,并威胁说要把我扔到河里去,然后他们说要去拿把刀来。尽管这些孩子知道有人正在拍摄他们,但是他们并不在乎。这就是赤裸裸的破坏,太让人惭愧了。”
曼彻斯特警方表示,目前案件正在调查中,暂未确定破坏单车嫌疑人。同时表示摩拜单车相关问题已联络摩拜单车与曼彻斯特政府部门,共同协商解决人为破坏、滥用、丢弃等问题。
公司回应 举报人对摩拜无锁共享系统不熟悉
摩拜方面对此事件向媒体回应称,“我们也注意到,极少数摩拜单车在曼彻斯特使用中遇到一些不文明行为,但绝大多数市民和用户都自觉遵守当地法规和使用规则,自觉爱护车辆、文明停放、维护秩序。我们也得到了曼彻斯特警方和市政厅的大力支持。”
另一名摩拜的发言人表示,“许多举报只是一种怀疑或错误地认为单车遭到了遗弃,这些举报的人对摩拜创新的无锁共享系统还不熟悉。”摩拜公司负责人表示:“我们不能容忍滥用和不当使用单车的行为”。
摩拜的发言人说,“自从单车投放使用以来,曼彻斯特警方只收到17起与摩拜单车有关的举报,所以单车使用率还是很高的。”
“摩拜在英国曼彻斯特和索尔福德正式运营落地两周,给当地用户的出行体验带来了极大的方便和改善,受到当地市民的热烈欢迎和喜爱。在这短短十几天中,活跃用户高速增长,远超预期,车辆使用率达到每天近10次,超过英国本地有桩公共自行车的数倍。”摩拜方面表示。
摩拜方面指出,摩拜将继续与当地政府、社区、合作伙伴和用户一起协同约束违规行为,引导和鼓励文明用车,确保摩拜单车在曼彻斯特的顺利发展。
水土不服 共享单车海外遇“阻”
英国《卫报》曾指出,尽管共享单车旨在缓解拥堵,但是有时却因为用户随意停放,反而加剧了道路堵塞。
曼彻斯特市市长也说,摩拜单车仍然是一个“在英国未被测试过的想法”,他将要求市政府不断跟踪审查,确保共享单车系统不为其他步行者、驾车者和市中心的商贩带来不便。
为此,除了在英国投放的摩拜外,内地另一共享单车公司ofo(小黄车)进入新加坡时,也遇到单车被随意丢弃在草地或水沟等问题。
据报道, ofo小黄车入驻新加坡只有几个月的时间,但在新加坡的社交媒体上,却不断曝出滥用和破坏共享单车的情况。有人把共享单车拴在他们的公寓外面,防止其他人使用。有人把单车上的号码牌摘掉或将二维码刮去,甚至还有人在单车上涂漆,企图盖掉单车特殊的色彩,并声称单车归自己所有。
报道称,之所以出现上述现象的原因,是单车的GPS追踪功能、智能锁的缺失导致,令不守规矩者有机可乘。
新规出台 80分以下用户 骑半小时需花100英镑
为了规范共享单车的使用,曼彻斯特推出新的单车共享计划,即举报停车不规范行为将受到奖励,如果有人违反了共享单车严格的规则,就要交罚金。据了解,这一系统以奖励为基础——根据用户的行为,用户将能够得分或被扣分。
报道称,良好的行为可以帮助用户得分,例如用户以拍照和上传照片的形式举报不当的停车行为,就可以得分,这相当于免费骑单车或以更低的价格使用单车。举报不良行为可获得多达10000分。
停车不规范或被警察拦截后抛弃单车等不良行为将导致失分。如果用户的分数下降到80或以下,那么使用单车30分钟就要交100英镑。如果你分数变为零,你的账户就会被冻结。
摩拜的用户被鼓励去邀请朋友一起使用这个带有特殊编码的应用程序,在这个过程中可以得分。新用户也可以得到额外的分数。
摩拜的一位发言人说:“我们将继续了解曼彻斯特市场,给予分数高的用户最好的回报,无论是免费骑车、以更低的价格使用单车还是其他更好的方式。”
文/记者黎史翔 实习生舒静文